Booking.com es la agencia de viajes en línea más grande del mundo con sede en Ámsterdam, Países Bajos. Esta empresa sirve a más de 85000 destinos. Booking.com garantiza ofrecer las mejores tarifas disponibles. En Booking.com, cada reserva se confirma al instante. Una vez que haya encontrado su estadía perfecta, solo necesita unos pocos clics.
No obstante, si desea realizar su reserva con ellos o desea solicitar cualquier información relacionada con sus servicios. Entonces puede ponerse en contacto con su servicio de atención al cliente. ¿Pero si no sabes cómo hacerlo? Entonces no te preocupes ya que la forma más sencilla de hacerlo es el “Formulario de contacto” de la agencia. Para utilizar el formulario de contacto, siga los pasos que se indican a continuación.
Aquellos que deseen enviar un mensaje a Booking.com para obtener ayuda con sus servicios, pueden hacerlo con la ayuda de 3 métodos. Estos métodos incluyen.
Chat en vivo
La opción de chat le permitirá enviar un mensaje de texto con su consulta al asistente de chat en línea. El asistente le responderá en segundos. El chat es un tipo de opción de autoservicio que puede brindarle la orientación adecuada sin la necesidad de conectarse con una persona en vivo.
Soporte de medios sociales
Las plataformas digitales como Facebook, Twitter, etc., son los canales de redes sociales a través de los cuales puede estar al día con respecto a su reserva. Booking.com está activo en todas las redes sociales para que pueda resolver su problema de inmediato.
Mensaje externo
Booking.com también facilita la opción de mensajes de texto para sus usuarios. Puede acceder a esta opción con la ayuda de la sección de contacto en el sitio web oficial de la agencia. Después de elegir esta opción, puede chatear con los representantes en tiempo real.
Los pasajeros pueden ponerse en contacto con el representante de atención al cliente de Booking.com a través de una llamada telefónica. Para realizar una llamada, puede usar su número de teléfono oficial que es 000 800 001 6075 y seguir los pasos de las instrucciones de IVR que se detallan a continuación.
Si desea reservar su vuelo, hotel o cualquier servicio de Booking.com desde el Reino Unido, puede comunicarse con booking.com con la ayuda de su número de teléfono para el Reino Unido, que es +44 (0) 20 8612 8000. Todos los Las líneas de este número están disponibles las 24 horas y los 7 días de la semana.
Los pasajeros que deseen enviar un correo electrónico a Booking.com para obtener un reembolso o dar su opinión, pueden hacerlo fácilmente con la ayuda de una opción de correo electrónico. Para hacer eso, use el clientesupport@booking.com , una vez que envíe su correo a la agencia, el representante se pondrá en contacto con usted en 24 horas o la respuesta puede variar según su consulta.
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