23/03/2022

Si los pasajeros necesitan ayuda del representante de American Airlines para resolver sus dudas, pueden llamarlos. Si no saben cómo llamar a American Airlines desde Guatemala, pueden utilizar algunos métodos para conectar con el equipo de atención al cliente

Como llamar American Airlines?

Si los pasajeros quieren cancelar sus planes debido a algunas razones y quieren obtener un reembolso, pueden ponerse en contacto con el equipo de atención al cliente de American Airlines por teléfono si tienen una pregunta en su mente, ¿cómo llamar a American Airlines? Para ello, pueden acceder a la opción de contacto en la página web oficial y ver la selección de países. Los pasajeros tienen que seleccionar el país en el que viven, como por ejemplo (Guatemala), y luego pueden encontrar el número de American Airlines. Cuando marquen el número en su teléfono y escuchen las instrucciones del IVR. 

  • Pulse 1 para elegir el idioma.
  • Pulse 2 para reservar el vuelo.
  • Pulse 3 para cancelar el vuelo.
  • Pulse 4 para hablar con el servicio de atención al cliente.
  • Pulse 5 para volver al menú.

Los pasajeros pueden llamar en cualquier momento. American Airlines está disponible 24 horas al día, 7 días a la semana. 

¿Cómo hago para comunicarme con American Airlines?

¿Están haciendo planes para ir de viaje con American Airlines? Y están reservando un vuelo y quieren saber las mejores ofertas/descuentos en sus billetes de avión, pero no pueden conseguir la mejor oferta en sus billetes, por lo que pueden contactar directamente con el representante de clientes de American Airlines de diferentes maneras. Pueden utilizar los métodos para contactar con American Airlines.

Chatear en Vivo: Los pasajeros pueden hacer cualquier tipo de pregunta relacionada con su vuelo. Si no pueden mejorar sus asientos, pueden utilizar esta opción y ponerse en contacto con ellos a través del chat en vivo. Si no encuentran la opción de chat en vivo, pueden seguir los siguientes pasos:

  • Los pasajeros pueden ir a la página web oficial y visitar la sección de contacto.
  • Cuando abran la página de contacto podrán ver las diferentes formas de conectar con American Airlines.
  • Tienen que desplazarse hacia abajo en la pantalla y pueden ver la opción de chat en vivo en la parte inferior de la página.
  • Tienen que hacer clic en el botón de unirse y empezar a chatear con ellos.

Formulario de contacto: Si los pasajeros quieren reclamar el reembolso o cualquier sugerencia a American Airlines, pueden rellenar el formulario de reclamación. Si no están familiarizados con el procedimiento del formulario de contacto, pueden seguir los siguientes pasos:

  • Los viajeros pueden ir al sitio oficial de American Airlines.
  • Pueden visitar la página de contacto y desplazarse hacia abajo en la pantalla.
  • Entonces pueden ver el formulario de contacto/reclamación.
  • Tienen que hacer clic en esa sección y pueden ver las pistas para una consulta.
  • Tienen que seleccionar las consultas que quieren resolver.
  • En primer lugar, tienen que rellenar los datos personales y luego la información sobre el vuelo que han comprado.
  • Después, tienen que escribir una breve razón sobre sus problemas y enviar el formulario.

Correo electronico: Los pasajeros también pueden hacer una solicitud o cualquier queja relacionada con su vuelo a través de la dirección de correo electrónico. Si no tienen una dirección de correo electrónico de American Airlines, pueden ir a la opción de contacto y tienen que desplazarse hacia abajo en la pantalla para encontrar la dirección de correo electrónico de American Airlines.

Sociales Redes: si los viajeros están entusiasmados por saber más sobre los detalles de la americana para que puedan seguir en las cuentas de los medios sociales como; Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter y YouTube.

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