سياسة تغيير رحلات فلاي دبي

كيف يمكنك تغيير الرحلة مع فلاي دبي.

فلاي دبي تعد واحدة من أفضل شركات الطيران في الإمارات العربية المتحدة. وهي شركة طيران منخفضة التكلفة. وتقدم الرحلات على المستوى العالمي إلى الوجهات المتعددة. وخدماتها تشمل كل طبقة من طبقات الحياة حيث تتنوع أسعارها من رخيص إلى غالي. في السطور التالية سنتكلم عن سياسة تغيير الرحلة مع فلاي دبي.

هل من الممكن تغيير رحلة فلاي دبي؟

تسمح فلاي دبي للمسافرين تغيير الرحلة في مختلف الأحوال وتوفر الخيارات المختلفة حسب تاريخ الرحلة ونوع التذكرة وغير ذلك من العوامل الأخرى. ولكن يجب على المسافرين أن تكون لديهم معرفة تامة عن السياسة التي أنشأتها فلاي دبي تغيير الرحلة فيما يلي نقدم الإرشادات الضرورية لتغيير الرحلة مع فلاي دبي:

• يمكن للمسافرين تغيير الرحلة مجانا إذا قام بتغيير الرحلة في مدة 24 ساعة من الحجز.
• لا تسمح فلاي دبي تغيير الجزء الواحد من التذكرة
• إذا أحد أراد إلغاء جزء من تذكرته فعليه أن يقوم بإلغاء التذكرة الكاملة 

كيف أقوم بتغيير رحلتي مع فلاي دبي؟

تقدم فلاي دبي العديد من الطرق والإجراءات لتغيير الرحلة وفيما يلي نتحدث عن كل واحد من هذه الطرق.

تغيير الرحلة عبر الموقع الرسمي:

يعد تغيير الرحلة عبر الموقع الرسمي دائما من أفضل الواسطات ويمكن ذلك باتباع الخطوات التالية:

• أولا يرجى بزيارة الموقع الرسمي لـ فلاي دبي
• ثم افتح صفحة إدارة الحجز
• وأدخل رقم الحجز والاسم الأخير من المسافر وتاريخ الرحلة 
• ثم انقر على خيار " تغيير تاريخ رحلتك"
• ثم أدخل تفاصيل رحلتك الجديدة
• قم بدفع الرسوم أو المبلغ الإضافي
• ثم أكمل الإجراءات الأخيرة وانقر على التأكيد
• بعد الحجز ، سيتم إليك إرسال تفاصيل رحلتك الجديدة عبر البريد الإلكتروني.

تغيير الرحلة عبر الاتصال بمركز الاتصال هاتفيا:

إن عددا كبيرا من المسافرين يفضلون إجراء الحجز والتغيير من خلال عبر الهاتف من خلال التواصل مع خدمة عملاء شركة الطيران. وفلاي دبي أيضا نوفر هذه الخدمة. اتبع الخطوات التالية:

• أولا تصفح الموقع الرسمي للحصول على الرقم الرسمي ل فلاي دبي
• قم بالاتصال بخدمة عملاء فلاي دبي
• يجيبك أحد ممثلي الشركة ويسألك سبب الاتصال
• قم بتوفيره تفاصيل رحلتك الجديدة: رقم الحجز والاسم الأخير للراكب، وتاريخ الرحلة
• ويسألك الممثل عن تفاصيل رحلتك الجديدة ويطلب منك دفع الرسوم الإضافية 
• ويقوم بتغيير رحلتك بالنيابة عنك 
• سترسل إليك تفاصيل رحلتك الجديدة عبر البريد الإلكتروني.

تغيير الرحلة عبر المكتب الرسمي بالمطار:

توفر فلاي دبي للمسافرين خيار تغيير الرحلة عبر المكتب الرسمي ل فلاي دبي بالمطار ويمكن باتباع الخطوات التالية:

• يتعين عليك الذهاب إلى أقرب مطار 
• وابحث على المكتب الرسمي ل فلاي دبي
• يسألك ممثل المكتب سبب زيارتك
• قم بإعطائه تفاصيل رحلتك الأصلية
• وبعد ذلك يسألك عن تفاصيل رحلتك الجديدة 
• يطلب منك دفع الرسوم إذا انطبق
• يقوم الموظف بتغيير الرحلة نيابة عنك
• يتم إليك إرسال تفاصيل الرحلة الجديدة بالبريد الإلكتروني

كم يكلف تغيير تاريخ الرحلة مع فلاي دبي؟

إذا أحد قام بتغيير الرحلة مع فلاي دبي في مدة 24 ساعة من حجز الرجلة فلا يدفع أي رسوم التغيير.

وإذا قام أحد بتغيير الرحلة بعد مدة 34 ساعة من الحجز فتفرض فلاي دبي الرسوم التي تتراوح ما بين 100 إلى 400 دولار حسب اختلاف التذاكر. فلا يوجد هناك مبلغ معينا لأن رسوم الإلغاء تعتمد على نوع التذكرة.

هل من الممكن إلغاء رحلة فلاي دبي؟

فلاي دبي توفر للمسافرين خدمات الإلغاء بسهولة. ويتعين على المسافرين أن يكونوا مطلعين على سياسة الإلغاء والإرشادات بهذا الخصوص. وللمسافرين خيارات مختلفة في إجراء إلغاء الرحلة مع فلاي دبي مثل الإلغاء عبر الموقع الرسمي والإلغاء عبر الاتصال بخدمة العملاء والإلغاء عبر المكتب الرسمي بالمطار.