12/01/2023

سياسة فلاي دبي لإلغاء الرحلات الجوية

فلاي دبي ، شركة طيران منخفضة التكلفة ، تشغل رحلات إلى 114 وجهة وتضمن حصول الركاب على أفضل تجربة طيران. جعلت المرافق والخدمات التي تقدمها شركة الخطوط الجوية من شهرتها وبنت ثقة الركاب ، وذلك أيضًا بأسعار معقولة. في حالات مثل بعض الحالات الطارئة ، إذا ألغت شركة الطيران رحلة الركاب أو أرادت إلغائها ، فإن استعلام هل يمكنني إلغاء رحلتي فلاي دبي يدخل في ذهن الركاب. ومع ذلك ، يمكنهم إلغاء تذكرتهم باتباع الإجراء. للإلغاء ، يحتاجون أيضًا إلى معرفة سياسة فلاي دبي والإرشادات المذكورة للركاب.

ما هي سياسة فلاي دبي للإلغاء؟

فيما يلي شروط وأحكام سياسة الإلغاء الخاصة بشركة فلاي دبي. يجب على الركاب المرور عبرها وتنوير أنفسهم بشأنها حتى يتمكنوا من تجنب الصعوبات التي قد يواجهونها في الإلغاء واسترداد الأموال:
إذا أراد الركاب استرداد المبلغ بالكامل ، فيجب عليهم إلغاء تذكرتهم في غضون 24 ساعة من شراء التذكرة.

  • إذا قام الركاب بإلغاء تذاكرهم في غضون 24 ساعة من الحجز ، فلن يُطلب منهم دفع رسوم الإلغاء.

  • إذا حجز الركاب تذكرة قابلة للاسترداد ، فيمكنهم التقدم بطلب لاسترداد الأموال بالكامل ، بما في ذلك جميع الرسوم والضرائب المطبقة.
  • إذا ألغت فلاي دبي تذاكر الركاب ، فيمكنهم المطالبة باسترداد الأموال مع التعويض.
  • إذا تأخرت رحلة الراكب لأكثر من 3 ساعات ولم يعد يرغب في السفر ، يمكنه إلغاء تذكرته وطلب استرداد المبلغ مع التعويض.
  • إذا حجز الركاب تذكرة غير قابلة للاسترداد ، فلن يتمكنوا من استرداد أموالك.
  • إذا حجز طرف ثالث تذكرة الطيران ، فلن يتم تطبيق سياسة الإلغاء لمدة 24 ساعة.
  • قد يكون هناك أيضًا حالة طبية طارئة أو وفاة في منزل الراكب. في مثل هذه الحالات ، يمكن للمسافرين إلغاء تذاكرهم وتقديم طلب استرداد.

كيف يمكنني إلغاء حجزي في فلاي دبي؟

هناك العديد من الطرق التي يمكن للمسافرين من خلالها إلغاء تذاكر الطيران الخاصة بهم ، وهي مذكورة أدناه:
عبر الهاتف: إذا أراد الركاب المساعدة من دعم العملاء في فلاي دبي ، فيمكنهم الاتصال بشركة الطيران من خلال رقم هاتفهم. سيحضرهم ممثل خدمة العملاء ، ويمكنهم أن يطلبوا منهم إلغاء تذكرة طيرانهم. اتصل على (+971) 600 54 44 45 ، واتبع الرد الصوتي التفاعلي ، وتحدث إلى المسؤول التنفيذي في فلاي دبي ، واطلب منهم إلغاء التذكرة. سيقومون بإلغائه وتقديم رقم الإلغاء.

من خلال إدارة الحجز: إذا أراد الركاب إلغاء تذكرتهم بأنفسهم ، فيمكنهم القيام بذلك عن طريق إدارة الحجز. من خلال بعض الخطوات البسيطة المدرجة أدناه ، يمكن للمسافرين الوصول إلى رحلاتهم وإلغائها:
قم بزيارة الموقع الرسمي لفلاي دبي.
انقر على "إدارة" واملأ مرجع الحجز واسم العائلة.
اذهب إلى القائمة وحدد خيار الإلغاء.
اتبع التعليمات الإضافية وقم بإلغاء الرحلة.
سيتلقى الركاب رقم الإلغاء الخاص بهم على عنوان بريدهم الإلكتروني المسجل.

رسوم إلغاء تذكرة فلاي دبي:

على الرغم من أن رسوم الإلغاء لتذاكر طيران فلاي دبي تعتمد على الدرجة والوجهة ووقت الإلغاء ، إلا أنها تتراوح من 100 دولار إلى 400 دولار.

الخلاصة: المعلومات الواردة أعلاه ستساعد الركاب على إلغاء تذاكرهم وتوعيةهم بسياسة الإلغاء والاسترداد. لمزيد من التفاصيل ، انتقل إلى الموقع الرسمي لفلاي دبي.